Websitemiz üzerinden oluşturulan siparişler, 1 ila 3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmektedir. Özel tasarımlı, kişiselleştirilen ürünlerde kargoya teslim süresi 1 ila 5 iş günü arasında değişiklik göstermektedir.

Siparişlerimiz, MAMTR logolu kese ve poşet ile adresinize Yurtiçi Kargo ile gönderilmektedir. 

Kargo ücretimiz 59,90TL (Türk Lirası) olarak belirlenmiştir. 1500TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. 

Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde "Siparişiniz Kargoya Verildi" bilgilendirme maili iletilmektedir. Ayrıca sitemizde bulunan "Sipariş Takibi" sayfası üzerinden, sipariş ve kargo durumunuzu sorgulayabilirsiniz.

Kargo firması adresinizde bulunamamanız durumunda paketinizi şubenizden alabileceğinizi bildiren bir not bırakır. 3 gün içerisinde paketinizi belirtilen şubeden teslim almadığınız durumlarda kargonuz firmamızın iade adresine teslim edilir ve ikinci kez kargolanma durumunda bu kez kargonuz karşı ödemeli olarak adresinize yönlendirilmektedir. 

Sipariş oluştururken, gönderi adresininizi doğru ve eksiksiz girdiğinizden emin olunuz.

Eksik veya hatalı adres iletiminden kaynaklı teslimatta gerçekleşen gecikmeler ve/veya adrese teslim edilemeyen kargolardan firmamız sorumlu değildir.

Böyle bir durum kaynaklı teslimatınızda yaşanan geri dönüşlerde;

İptal işlemi talebinizde, ödemiş olduğunuz kargo ücreti toplam ücretten düşülerek iade işleminiz gerçekleştirilebilir,

Veya karşı ödemeli olarak siparişiniz ikinci kez ileteceğiniz adrese kargolanabilir.

Sorularınız ve talepleriniz için bizimle, Instagram Mesaj bölümünden, info@mamtr.com mail adresimizden veya 0538 022 9978 numaralı Whatsapp hattımızdan iletişime geçebilirsiniz.

Keyifli Alışverişler!